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盛夏，河北某钢铁企业。一台核心机组突发异常，如不能快速处置，整条产线将面临停摆风险。电话打到陕鼓，语气焦急。陕鼓邯郸区域服务中心主任王龙第一时间统筹部署，派项目经理张建龙带队火速驰援，一支由10人组成的检修团队立即抵达用户现场。
拆开机组上壳的一刻，所有人都意识到情况远比预判严重：故障面更大，工作量直接翻倍。而工期，一天不能延。
盛夏车间闷如蒸笼，汗水顺着帽檐滴进眼睛，手上沾满油污。张建龙全盘统筹、科学排布工序；何军组织团队凝心聚力、分工协作；安全员李佳辉第一时间落实现场安全防护，全程紧盯规范操作······从统筹调度到现场执行，从安全管控到后勤保障，各环节环环相扣、有条不紊。
昼夜轮转，没有人喊停。最终，机组在预定工期内平稳重启。高效的处置速度、过硬的检修质量，得到了用户的高度认可与称赞。
邯郸区域服务中心，是陕鼓服务资源前置战略迈出的关键一步——将专业的检修团队、备件储备、技术支撑直接部署到用户身边，实现“就近响应、快速抵达、高效处置”，从根本上缩短服务半径、提升响应速度。此次紧急抢修，从接到需求到团队抵达、从方案调整到如期交付，全流程高效运转，充分验证了服务资源前置模式的实战价值，也为区域服务中心的持续运营积累了宝贵经验。
当前，国家大力推动服务型制造转型，陕鼓正加快构建覆盖全国重点工业区的敏捷服务网络，以资源前置缩短响应链条，以更敏捷的响应、更专业的能力、更务实的作风，为更多用户的安全稳定生产保驾护航。这场抢修，是一个缩影，更是一个起点。
